Conditions Générales de Vente
Le prix
Les prix tiennent compte de la T.V.A française en vigueur. Conserver votre facture,elle vous servira en cas d'échange ou de remboursement.Les prix sont exprimés en Euro.Toutes les commandes seront facturées et payables en Euro.
Aucun prix négociable.
La commande
Votre commande sera traitée dans un délai de 24 heures ( jours ouvrables).
Aucun retrait sur place.. Prise de Rendez-vous pour une livraison possible sur Montélimar (Drôme - France)
L'Acheteur déclare avoir pris connaissance des Conditions préalablement à la passation de sa Commande et reconnaît que la validation de sa Commande implique l'acceptation de leurs termes.
L'Acheteur reconnaît en outre que les Conditions sont mises à sa disposition d'une manière permettant leur conservation et leur reproduction, conformément à l'article 1369-4 du Code civil.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.
Afin de passer la Commande, l'acheteur doit fournir au Vendeur des données le concernant et remplir un formulaire en ligne accessible depuis le Site.
Le contrat de vente entre le vendeur et l'acheteur est formé lorsque l'acheteur clique sur le bouton Valider lors de la confirmation de sa commande.
Jusqu'à cette étape finale, l'acheteur aura la possibilité de revenir aux pages précédentes et de corriger et modifier sa commande et les informations fournies préalablement.
Un Courriel de confirmation, accusant réception de la Commande et reprenant l'ensemble de ces informations, sera alors envoyé à l'Acheteur dans les plus brefs délais.
L'acheteur doit par conséquent fournir une adresse électronique valable lorsqu'il remplit les champs relatifs à son identité.
Dans l'éventualité où un produit commandé par l'Acheteur serait indisponible, le Vendeur s'engage à en informer l'Acheteur par Courriel dès connaissance de cette indisponibilité.
Le paiement
Paiement PAYPAL,CHÈQUE,CARTE BANCAIRE.
Établissez votre chèque à l'ordre de DURAND et y joindre une impression papier de votre commande.
Si paiement par chèque bancaire: votre commande est alors réservée pendant 5 jours, si paiement PAYPAL l'attente est de 15 minutes ,passé ce délai, ou pour toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure, nous nous réservons le droit d'annuler la commande.
La commande ne sera traitée qu'à réception de votre chèque.
Les informations énoncées par l'acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.
Expédition
Afin de pouvoir garantir un service optimal,nous vous remercions de nous communiquer une adresse à laquelle votre commande pourra être livrée.
La livraison
L'expédition des colis ne pourra s'effectuer qu'en France Métropolitaine,Corse,Belgique,Espagne,Italie,Allemagne, Suède,Portugal,Suisse,Guadeloupe,Guyane,Réunion,St Martin
- Livraison suivie avec Mondial Relay.
- Livraison en Colissimo suivi 48H ou Lettre Suivie.L'envoi dépendra du poids.Les destinataires sont engagés à vérifier l'état des marchandises au moment de leur livraison, de façon à conserver,en cas d'avaries,leurs recours contre les transporteurs,dans les formes indiquées par la loi,ces marchandises voyageant aux risques et périls du client.
Le délai postal est indiqué à titre informatif, nous ne sommes pas responsables des éventuels retards de la poste ou de Mondial Relay.
La garantie échange ou remboursement
Vous pouvez nous retourner votre article dans les 14 jours, dans son emballage d'origine,avec tous les éléments qui vont avec,pour que l'objet vous soit échangé ou remboursé. Objet a renvoyer en Colissimo Suivi: merci de nous contacter par e-mail pour l'adresse de retour. Les frais de livraison et d'expédition pour les retours sont à la charge de l'acheteur.
En cas de litige
Le présent contrat est soumis au droit français. La Boutique d'Andréa ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d'un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. Il en est de même pour les éventuelles modifications des produits résultant des fabricants. En cas de difficultés dans l'application du présent contrat, l'acheteur a la possibilité, avant toute action , de rechercher une solution amiable. Il est rappelé que la recherche de la solution amiable n'interrompt pas le " bref délai " de la garantie légale, ni la durée de la garantie contractuelle.
Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d'exposer ses situations. En cas de litige, le client s'adressera par priorité à l'entreprise pour obtenir une solution amiable.
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